Relação líder e Colaborador: o Desafio de conectar e transformar Ir para o conteúdo principal

Liderar vai além de comandar; é conectar, inspirar, direcionar, realizar e transformar. Neste artigo, exploramos a verdadeira essência da liderança e como isso molda o sucesso de sua equipe e empresa.

Líder loira conversando com sua equipe em uma sala empresarial

Muito se fala que pessoas podem chefiar uma equipe, porém, poucos irão liderá-la. E quando o assunto é liderança, você e seus gestores ocupam que papel?

Existem pontos que precisam ser colocados como prioridade, no momento em que é almejado o fortalecimento da organização e o alcance de bons resultados: a comunicação e a conexão com o time, sendo que esses dois pilares são trabalhados através do líder.

A figura de liderança ocupa uma posição inquestionável para o bom desempenho de uma equipe, pois é a partir dela que toda a motivação para realizar um trabalho se inicia. 

Um dos papéis essenciais de um líder é identificar e apoiar o potencial individual, ajudando as pessoas a descobrirem as suas capacidades. Muitas enfrentam dificuldades para reconhecer o seu próprio talento, revelando baixa autoestima ou falta de autoconhecimento.

O verdadeiro líder desempenha o papel de explorar as habilidades, dar oportunidades e construir espaços para que cada indivíduo encontre o seu lugar na empresa, onde possa contribuir plenamente com as suas competências. 

Sim (!), este processo certamente não é rápido ou evidente, exigindo tempo e dedicação. Por isso, falamos que um líder de sucesso dedica parte de seu tempo para identificar e desenvolver talentos, sendo essa uma de suas responsabilidades fundamentais.

PARA SE APROFUNDAR NO TEMA, LEIA NOSSO ARTIGO: Liderança consciente, a liderança certa para o cenário atual

“Um estudo recente publicado por Josh Bersin, entrevistou cerca de oito mil profissionais do RH para identificar as competências que têm maior impacto no crescimento das organizações. É possível ver nos dados que entre as principais competências estão o Desenvolvimento de Lideranças, a Gestão da Mudança e Comunicação, e o Design Organizacional.” (fonte)

Tendo em vista que a Gestão de Mudanças vai além de simplesmente informar sobre as mudanças, como a introdução de um novo sistema. Envolve apoiar as pessoas em suas transições individuais, ajudando na transição do presente para o futuro desejado. 

Já o Design Organizacional é o processo de estruturar e moldar uma empresa, incluindo a sua hierarquia, os seus processos, sistemas e cultura, para atingir os seus objetivos de forma eficiente e eficaz. Envolve a criação deliberada de uma estrutura organizacional que permita o funcionamento ideal da empresa e o alcance de suas metas estratégicas.

Como uma liderança despreparada influencia as equipes?

Através de um estudo realizado pela Evolution of Work 2.0, é possível analisar que a maioria dos funcionários almeja ser uma parte integral de suas organizações. Surpreendentemente, 82% expressam o desejo de assumir papéis mais relevantes, uma aspiração frequentemente não atendida em seus ambientes de trabalho atuais – minando o sentimento de desvalorização.

Atualmente, o salário serve como uma porta de entrada para atrair bons profissionais, mas a permanência deles se dá a partir de uma cultura organizacional bem estruturada. 

Essa cultura destaca-se pela ênfase em inovação, desenvolvimento contínuo da equipe, padrões claros e liderança motivadora, que guia os funcionários ao longo de sua jornada na empresa.

Portanto, o grande desafio de um líder é justamente acabar com o sentimento de desvalorização entre os colaboradores, pois isso influencia diretamente no desenvolvimento do trabalho, impactando negativamente nos resultados de uma empresa e agravando a insatisfação do funcionário em relação à sua participação na organização. 

Como citado no livro “Como fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, é preciso direcionar as pessoas a fazerem algo e as fazer querer, verdadeiramente, realizar aquilo a que foi delegado. Um bom líder consegue moldar esse sentimento em sua equipe, para que sejam um espelho de seu sucesso. 

Como a conexão da liderança e a sua equipe pode ser incentivada?

E mais: O que realmente define um líder excepcional? É apenas a capacidade de dirigir uma equipe para o sucesso, ou é a habilidade de criar uma conexão profunda e genuína com cada um dos seus colaboradores?

Uma posição de liderança exige o desenvolvimento de outras competências, além das técnicas, que os apoiem a liderar, são as chamadas soft skills, tais como capacidade de lidar com pessoas, instruir, orientar, e cultivar uma visão mais abrangente das operações. 

Competências de relacionamento são importantíssimas para este profissional que precisa construir relações de confiança com a equipe. A confiança é a base de qualquer relação, inclusive no trabalho. É por causa dela que conseguimos expor opiniões com segurança e enriquecer discussões, compartilhar experiências, contribuindo para uma cultura diversa e potente.

Dessa forma, exemplos de liderança utilizam da inteligência emocional para criar conexões psicológicas mais fortes e, assim, impulsionar a motivação e o engajamento (fonte).

Como dito pelo jornalista e escritor Daniel Goleman, que avançou em suas pesquisas sobre cérebro e ciências comportamentais,

“A maneira de desenvolver seu círculo social é empreender o trabalho duro de mudar seu comportamento”.

Aproximar-se de sua equipe, para além dos assuntos profissionais, demonstra cuidado com o bem-estar dos colaboradores, fazendo com que se sintam valorizados. A ampliação da comunicação é essencial para iniciar uma conexão verdadeira com a equipe e deixar aberto um caminho onde o diálogo é sempre bem-vindo. Isso faz a diferença para que o funcionário se sinta reconhecido. 

liderança unindo-se a sua equipe e alinhando ideias com post-its

Por isso, separamos 4 formas de desenvolver a comunicação com a sua equipe. Veja a seguir:

  • Esteja aberto a escutar

Para que possa existir um diálogo funcional, é preciso que o exercício da escuta esteja presente sem amarras. Um bom líder precisa saber ouvir seu time, sem julgamentos, para que assim, seja possível guiá-lo no melhor caminho e identificar maneiras de qualificar o trabalho executado por ele. 

Ao favorecer a comunicação, incentivamos os colaboradores de todas as posições a contribuir com ideias e expressar as suas opiniões, desenvolvendo confiança e motivação.

A partir desse exercício, será possível criar relações sólidas e transparentes, gerando conexões mais fortes entre todos os membros da empresa. 

Todo esse viés está incluso na estratégia de escuta ativa, que promove a escuta sem presença de julgamentos, direcionando uma atenção plena a determinada conversa. Essa estratégia auxilia na comunicação entre líderes e colaboradores, comprovando que a ideia trazida pela equipe é válida e será analisada por seu superior, sem modificações. Dessa forma, a cocriação ganhará mais corpo dentro da organização.

  •  Crie um ambiente seguro para alinhamentos

Criar um espaço acessível, onde a comunicação não mais precisa ser em grupo, ajudará o colaborador a se sentir à vontade para poder falar abertamente com o líder, com a certeza de que será ouvido. Ter momentos individuais, com cada colaborador, facilitará a percepção e o entendimento do bem-estar de cada um e o que precisa ser trabalhado. 

Construa reuniões One-to-One, ou seja, momentos você com o seu colaborador para alinhar os pontos que estão atendendo as expectativas e os pontos que precisam de alinhamentos e ajustes para melhorar a relação, a performance, a boa convivência e os resultados. 

Demonstre ao colaborador a importância da sua missão de cargo e os impactos que ele gera para a empresa como um todo, isso traz pertencimento e relevância e aumenta o engajamento. Ofereça sempre apoio e pergunte em que pontos ele precisa da sua ajuda e da sua liderança mais atuante para apoiá-lo a continuar seu desenvolvimento. 

  • Construa uma relação genuína

Um ambiente de trabalho que valoriza genuinamente o bem-estar de seus colaboradores vai além do discurso. É sobre criar uma estrutura que não apenas suporte, mas também promova o desenvolvimento e o conforto do indivíduo. 

Isso significa fornecer as ferramentas e o suporte necessários para que cada colaborador possa desempenhar suas funções da melhor maneira possível. 

Além disso, é fundamental oferecer um espaço aberto e receptivo para que os colaboradores expressem suas preocupações, dúvidas e necessidades, garantindo que estejam verdadeiramente preparados e apoiados em suas atividades diárias.

  • Saiba solucionar conflitos

Trabalhar a comunicação com a equipe, engloba também a necessidade de solucionar conflitos de forma rápida e estratégica. Ter uma gestão eficaz dos problemas de sua equipe, sejam eles grandes ou imperceptíveis, faz com que a rotina de trabalho não seja envenenada com frustrações. 

A comunicação precisa acontecer entre o líder e a equipe, porém, é necessário que esta linha de conversa seja transparente. Fazendo com que todos entendam que para alcançar um resultado satisfatório, é preciso da dedicação de todos. Esse alcance pode ser feito através da comunicação não violenta. 

Conceito desenvolvido pelo psicólogo Marshall Rosenberg, a comunicação não violenta é aquela construída a partir de habilidades de linguagem e comunicação que intensificam nosso caráter humano, mesmo que exista um conflito ou situação adversa.

É fato que o trabalho de um líder não será linear, pois para que todas essas atitudes sejam verdadeiramente implantadas, é preciso que haja uma reformulação de muitos princípios previamente instaurados na maneira de liderar. 

Por isso, um líder do futuro precisa aprender novas formas de gerir, se adequando às movimentações do mercado, desaprendendo preceitos que já não cabem mais no momento a qual a empresa se encontra e reaprendendo a visualizar oportunidades, de maneira empática, genuína e estratégica, impactando seus colaboradores de maneira efetiva. 

Para saber mais sobre como se tornar um líder do futuro, assista a este vídeo. A nossa fundadora, Luana Pace, irá guiar nos desprendimentos necessários de conceitos passados e visualizar o caminho para um sucesso verdadeiro, junto à sua equipe. 

Foi possível identificar que a conexão entre o líder e o liderado modifica toda a estrutura de sua organização, não é? 

E para que todo esse ensinamento possa ser aplicado este ano, conte com o Instituto Mudita para inovar o conceito de liderança e alcançar ainda mais sucesso em sua organização. Entre em contato conosco através do nosso WhatsApp, será um prazer apoiar você e a sua empresa.  

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